就算(suàn)網絡進化到(dào)社交時(shí)代,客戶和(hé)公司之間溝通方式還是以文(wén)字内容爲主,對(duì)于陌生的用(yòng)戶來(lái)說,企業通過各種文(wén)字内容讓其明(míng)白(bái)自(zì)己,可以省卻很(hěn)多成本,但(dàn)網站(zhàn)也(yě)會(huì)出現(xiàn)很(hěn)多問題,那麽制作(zuò)企業網站(zhàn)需要先清楚哪些(xiē)問題呢(ne)?
要善于發現(xiàn)問題,網站(zhàn)的制作(zuò)是從(cóng)客戶的角度明(míng)白(bái)用(yòng)戶的需求和(hé)目标,要通過網站(zhàn)解決用(yòng)戶問題,跳出設計(jì)者自(zì)己的理(lǐ)解,并根據用(yòng)戶需求進行設計(jì),從(cóng)而達到(dào)制作(zuò)要求。要先對(duì)自(zì)己的産品有深入的明(míng)白(bái),而且已經建立起了(le)忠誠度,用(yòng)戶會(huì)經常把使用(yòng)産品中出現(xiàn)的問題反饋到(dào)網站(zhàn)上(shàng),并樂于把産品分享給他(tā)人,因此要清楚并善于利用(yòng)這(zhè)些(xiē)優勢。還需要清楚目标市場,知(zhī)道(dào)主要用(yòng)戶是誰,來(lái)自(zì)于哪些(xiē)地區(qū),網站(zhàn)内容要根據對(duì)客戶的不斷深入明(míng)白(bái)而做出必要的調整。
網站(zhàn)的營銷型的獲利模式有很(hěn)多,現(xiàn)在互聯網中流傳的廣告其實也(yě)是一個途徑,然而沒有想象的那麽簡單,這(zhè)些(xiē)都是值得考慮的問題。關鍵的問題是要清楚設計(jì)的問題,要清楚設計(jì)本身的影響,有時(shí)甚至客戶的認知(zhī)和(hé)行爲直接導緻未知(zhī)的後果,解決這(zhè)些(xiē)問題來(lái)提高(gāo)整個網站(zhàn)的用(yòng)戶浏覽量。産品的特點和(hé)服務特點對(duì)于不同的網站(zhàn)來(lái)說都是不同的,因此在進行制作(zuò)時(shí)應該根據網站(zhàn)所屬的行業,來(lái)決定選擇怎樣展示産品的特色和(hé)服務特點,而這(zhè)些(xiē)内容展示的目的就是讓用(yòng)戶可以更直觀的明(míng)白(bái)網站(zhàn)可以幫助客戶解決的問題。在很(hěn)多情況下(xià)都是不清楚在初期時(shí)候獲利模式該怎樣進行定位,更不清楚公司的目标用(yòng)戶是誰,怎麽樣才能(néng)夠增加客戶訪問量,這(zhè)些(xiē)都是制作(zuò)初期所需要清楚的問題,隻有能(néng)夠準确定位,在後期才能(néng)夠夠打下(xià)好(hǎo)的基礎。
做到(dào)這(zhè)些(xiē)不是 兩天就可以達到(dào)的,需要長期的去觀察某行業的動向,清楚該行業用(yòng)戶的各種搜索習慣和(hé)關心的問題,此時(shí)的外(wài)鏈和(hé)正常更新是不能(néng)停下(xià)來(lái)的,不然同樣不能(néng)達到(dào)排名的目的。通過企業網站(zhàn)的咨詢功能(néng),可及時(shí)對(duì)用(yòng)戶需求進行了(le)解,并給出解決方案,讓企業可及時(shí)明(míng)白(bái)問題,網站(zhàn)的制作(zuò)不僅可以發表關于公司的信息,也(yě)可以多設置一些(xiē)欄目供客戶浏覽。通過在網站(zhàn)上(shàng)發表動态,定時(shí)的更新建站(zhàn)點,這(zhè)就在無形中建立了(le)與客戶之間的聯系,也(yě)可提高(gāo)企業的形象。